问：推动建立行政调解组织的意义？ 

　　答：有助于发挥行政部门在化解矛盾纠纷中的积极作用，切实提高矛盾纠纷多元化解的法治化水平，最大限度地把问题解决在本部门、本系统，实现案结事了人和，进而助推泉州法治政府建设，维护社会和谐稳定。 

　　问：在哪些部门建立行政调解组织？ 

　　答：通过对调解工作的日常掌握情况，通过对各类调解案件信息进行分类、比对、分析、研究，决定结合实际，在部分重点领域如全市公安、民政、自然资源、交通运输、卫生健康、生态环境、市场监督管理等部门建立行政调解组织。 

　　问：行政调解组织的建设时间表和任务？ 

　　答：根据文件规定，市级部门行政调解组织应于2020年6月30日前设立；县（市、区）部门于2020年7月30日前设立。行政调解组织作为本级矛盾纠纷多元化解中心的联系点，要与其他调解形成各司其责又相互配合的“大调解”格局，实现矛盾纠纷在全市范围内流转化解。 

　　问：行政调解组织的形式要求？ 

　　答：在组织形式上主要有两种形式：一是各级政府相关行政部门在本单位内依托内设科(股）室设立的行政调解组织。二是各级政府相关行政部门单独成立的调解机构。 

　　在本单位设立的行政调解组织，名称原则上统一为“行政单位名称+行政调解委员会”，比如，泉州市公安局行政调解委员会；单独成立调解中心的，名称原则上为“区域+纠纷名称+行政调解中心”，比如：泉州市知识产权行政调解中心。 

　　问：行政调解组织的人员构成？ 

　　答：相关行政部门设立行政调解委员会的，主任原则上由该政府行政部门主要领导担任，副主任由分管领导担任，成员主要由单位相关业务科（股）室负责人或业务骨干担任；政府行政部门单独成立行政调解中心的，人员由该行政部门指派调解经验丰富、业务娴熟、公道正派、热心调解的行政人员组成，并应相对固定。 

　　各行政调解组织，可以聘请律师、法律顾问、退休干部、“两代表一委员”等热心调解事业的有关专业人员担任专兼职调解员，协助参与化解矛盾纠纷。 

　　问：行政调解组织的工作职责？ 

　　答：一是负责依法调解法律、法规、规章规定可以由本单位调解的行政争议和民事纠纷；二是积极做好行政调解与人民调解、司法调解的衔接配合，主动加强与人民调解组织、司法机关的联系，对接各级矛盾纠纷多元化解中心，妥善化解纠纷；三是开展行政调解宣传，及时解答群众在法律、政策上的疑惑和问题，积极引导群众通过行政调解理性合法地表达利益诉求；四是负责行政调解案件统计分析工作，按月、季度、年度对行政调解案件量、争议纠纷类型、结案方式等数据进行统计分析，并将相关数据和材料送本级司法局，推进部门之间的信息互通、资源共享。五是负责本部门行政调解档案归档管理工作，可参照《泉州市人民政府办公室关于加强行政调解的实施意见（试行）》中的附件《行政调解文书（参考文本）》，对调解完毕的案件，将记载调解申请、受理、调解过程、协议等内容的相关材料立卷归档。单位上级主管部门有另行规定的，可先按规定执行。 

    相关链接：泉州市司法局等部门关于推动建立行政调解组织的通知